Who is профессиональный закупщик?

В последнее время все больше говорят о проблемах закупочной деятельности, среди которых дефицит кадров, регулярно меняющееся законодательство, увеличение сроков логистики. Проблемы и пути их решения обсудили с руководителем направления по обеспечению ресурсами АО «ТГК-16» Аллой Филюшиной.
«Работать из года в год становится все сложнее»
— Алла Александровна, расскажите, действительно ли сейчас сфера закупок переживает сложные времена?
— Да, работать из года в год становится все сложнее и интереснее. Но мы не привыкли отступать!
— С какими именно проблемами столкнулись?
— Во-первых, ограниченный доступ к материально-техническим ресурсам по причине введенных антироссийских санкционных ограничений и необходимость сдерживания роста цен, в том числе за счет расширения пула поставщиков. Во-вторых, проблемы в логистических цепочках поставок. Необходимо практически в постоянном режиме оперативно перестраивать логистические схемы и искать альтернативные способы доставки и новые точки отгрузки. И, в-третьих, регулярно меняющееся законодательство РФ в области закупочной деятельности, которое требует оперативной актуализации и перестройки бизнес-процессов компании по закупкам.
— Не так давно генеральный директор Центра по развитию закупок республики Татарстан Нияз Газеев в качестве главной проблемы назвал нехватку квалифицированных кадров. Что вы скажете по этому поводу?
— Я соглашусь, но эта проблема появилась не сейчас, она была и раньше. На личном примере могу подтвердить, что в 2020 году опыт поиска на протяжении нескольких месяцев сотрудника на позицию начальника отдела закупок ТГК-16 показал острый дефицит высококвалифицированных кадров в этом сегменте на рынке труда Республики Татарстан. И я знаю, что это проблема не только нашей республики, но и всей страны.
— Как вы думаете почему?
— Одна из основных проблем — в вузах нет такой специализации. На специалиста по закупкам не обучают со студенческой скамьи. Ну и сложность работы, скорее всего, способствует дефициту кадров. Ведь профессия специалиста по закупкам требует не только специальных знаний, но и универсальных коммуникативных навыков, потому что закупщик — это связующее звено между внешним и внутренним миром компании. Он должен знать тонкости предмета закупки, быть экспертом в области закупки, уметь общаться с поставщиками на одном языке и налаживать контакты внутри компании. В его обязанности входит контроль поставки необходимого товара, работы, услуги на всех этапах — от формирования потребности до финальной поставки. От закупщика требуется умение взять на себя ответственность за конечный результат, иногда даже от него не зависящий.
Опыт ТГК-16
— А как вы решаете вопрос дефицита кадров в ТГК-16?
— Стараюсь удерживать людей, которые работают. Сейчас у нас квалифицированная команда, которая работает много лет. Компании повезло с людьми.
— Как вы думаете, что важно в работе с командой?
— Человеку важна атмосфера, в которой он работает. Мне когда-то сказали: «Каждый человек достоин уважения». Я строю взаимоотношения с командой, исходя из этой позиции. Ошибочно полагать, что люди выбирают место работы только из-за уровня заработной платы — каждому важно еще и отношение к себе. Один из факторов — это создание условий, где человека слышат, к его мнению прислушиваются и дают возможность предлагать решения.
— А что касается другой проблемы — санкций, за два года уже получилось перестроить работу под новые реалии?
— Мы обеспечиваем непрерывное энергетическое производство, у нас осуществляется деятельность по жизнеобеспечению — поставке тепла и электричества населению и крупным промышленным потребителям, поэтому права на ошибку у нас нет. Независимо от санкций или других проблем нам надо выдать определенную мощность, чтобы обеспечить всех теплом и электроэнергией. И мы с этой задачей справляемся. Конечно, расширились компетенции однозначно. Такие условия работы заставляют думать быстрее, думать креативно и приспосабливаться. Уверена, в итоге мы становимся только сильнее.
«По драйву и эмоциям закупки не сравнятся ни с чем»
— Как вы оказались в сфере закупок?
— У меня высшее экономическое образование, 11 лет проработала экономистом. В 2018 году приняла предложение возглавить это направление. Хочу сказать, что по драйву и эмоциям закупки не сравнятся ни с чем — нравится общение с новыми людьми, первыми лицам компаний, драйв от успешных переговоров и полученных результатов.
— Какими качествами, по вашему мнению, должен обладать высококвалифицированный закупщик?
— Хороший закупщик тот, для кого успех компании — это его личный успех. Специфика ежедневной работы закупщика накладывает на него определенный отпечаток. Хороший закупщик, помимо стандартного набора профессиональных навыков, должен быть честным и порядочным человеком, гибким, неравнодушным. И, конечно, он должен осознавать важность своей работы. Это особый психотип людей. Флегматичность — качество не для закупщика. Хороший закупщик должен всегда быть готов к любому сценарию событий, вплоть до самого негативного: срыв срока поставки по вине поставщика, отказ поставщика от поставки и другие форс-мажорные обстоятельства, и у него всегда уже должны быть наготове в голове варианты оперативного решения на любой случай жизни. Если вы хотите спокойно спать и, уходя домой, не думать о работе — эта профессия не для вас.
— С какими регулярно повторяющимися проблемами вы сталкиваетесь в работе?
— Ни один день специалиста по закупкам не бывает похож на другой, и каждый раз приходится решать новые задачи.
— Какие плюсы в работе специалиста по закупкам вы можете выделить?
— В этой работе всегда есть результат — закупщик либо осуществил поставку, либо нет. Второе для нас недопустимо. То, что должно быть сделано, будет реализовано, несмотря ни на что.